Come recuperare file o cartelle eliminate

Per recuperare dei documenti devi accedere al portale.

Esistono 2 possibili tipi di recupero.

Il primo riguarda file o cartelle eliminati, il secondo riguarda file sovrascritti.

File o cartelle eliminati

Una volta effettuato l'accesso esegui questi passaggi:

vai alla cartella dove era presente il file
In alto a destra vedrai un simbolo di un cestino
clicca e i file o cartelle eliminate compariranno e li riconoscerai perchè sono barrati i nomi
vai col mouse sul file o cartella e verdra comparire delle opzioni
premi
La cartella o il file è ripristinato e nuovamente visibile
Ripeti per ogni documento o cartella

File sovrascritti

Premessa: I file modificati o sovrascritti vengono segnalati nel portale web con una V seguita da un numero. Ad esempio V15 significa che esistono 15 varianti o versioni di quel file. Si può aprire e passare da una versione all'altra per ripristinare quella più opportuna.

Una volta effettuato l'accesso esegui questi passaggi:

vai alla cartella dove era presente il file
individua il file
vai col mouse su V2 (vuol dire che esistono 2 versioni) e clicca
Si apre una lista che contiene tutte le versioni del file e le operazioni eseguite
cliccare su per tornare alla versione

OPPURE

oppure cliccare su per scaricare e visualizzare se la versione é quella che vuoi recuperare
una volta individuata la nostra versione cliccare su per tornare ripristinarla

Article ID: 6, Created: June 14, 2017 at 9:34 AM, Modified: June 14, 2017 at 7:37 PM

Come recuperare file o cartelle eliminate

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